03.04.2018, 01:50 |
Beitrag #5 |
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In der Regel wertet EA die beteiligten IPs aus, weniger die einzelnen Handlungen an sich; das läuft automatisiert. Und wenn das System eine wiederkehrende Beteiligung einer oder zwei IPs bei einer Sofortkauftransaktion registriert...dann ist es auch das System, welches die entsprechenden Maßnahmen einleitet; vollständig automatisiert. An sich kommt man da nicht mehr raus.
Einzig "aussichtsreife" Option ist eine Darlegung und Schlüssigmachung, dass der eigene Account während dieses Vorfalles bereits gehackt worden war. Dafür ist es erforderlich, sämtliche relevanten Informationen über den Account zu Hand zu haben, wenn man den Kundendienst anruft (u.a. die original-erste E-Mail-Adresse, die zu Erstellung des Accounts verwendet wurde und Nachweise über die letzten FUT-POINTS-Käufe)
Ansonsten ist es, wie es meist ist: das System lügt nicht, ihr jedoch schon
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