09.12.2019, 11:32 |
Beitrag #1245 |
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Zitat: Hallo allerseits,
Ich habe gestern aus versehen meinen Piqué Scream abgestoßen. Habe diesbezüglich auch schon mit einem EA Mitarbeiter geschrieben. Der hat es weitergeleitet und der Fall wird weiterverarbeitet. Leider konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen, wie lange das in etwa dauern wird, bis ich meinen Piqué wieder im Team habe. Er meinte nur aus Erfahrungen heraus kann das mehrer Wochen dauern...
Ich wollte euch fragen, ob ihr sich schonmal sowas hattet und wie lange es bei euch dauerte, bis der Spieler zurückerstattet wurde. Paar Wochen sind schon ne lange Zeit. Hoffe es geht schneller... | Update zu meinem Problem von letzter Woche. Nachdem ich letzte Woche Montag mich mit dem Support von EA in Verbindung gesetzt habe wurde mir am Freitag mein Piqué Scream wieder ins Team zurückerstattet. Da gab es Uneinigkeit, aufgrund von Erfahrungen mancher Spieler, die ein ähnliches Problem hatten und die Spieler nie wieder bekamen. Es kommt wohl tatsächlich drauf an, ob man einen kompetenten Mitarbeiter hat, der das Problem weiterleitet.
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