Hallo Leute, habe da eine wichtige Frage an euch. Mein Kumpel war unterwegs und wollte sich am PC (war zu Besuch bei Verwandten) bei Fifa 16 FUT einloggen und hatte aber das PW für die Sicherheitsfrage vergessen und hat dann ausversehen auf Kontosperren geklickt. Nun ist sein Account komlett weg. Auch nachdem er wieder Zuhause war und sich über ps4 eingeloggt hatte, war nichts mehr da. All seine Münzen sind weg + Bilanz z. B. 300-20-50, zudem steht da nun Fut Gründer seit Feb. 16 und nicht Sep. 15. Muss er unbedingt morgen sich bei der Hotline melden und das Problem schildern und die machen dann alles rückgängig? Oder wie läuft das ab? Hat er jetzt Pech gehabt? Danke für eure Hilfe! LG Chrystal

wenn man die antwort auf die sicherheitsfrage mehrmals falsch eingibt, kann man normalerweise mit der hauptkonsole (da wo der fut account erstellt wurde) eine neue sicherheitsfrage definieren. gelöscht sollte der account auf keinen fall werden. wenn das wirklich so vorgefallen ist, würde ich mich so schnell wie möglich telefonisch beim support melden.