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Flirtfuchs
03.01.2016, 02:27  

Beitrag #1

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Logge mich gerade ein. Alle Münzen und die IFs weg?! Was kann man da machen?
03.01.2016, 02:37  

Beitrag #2

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Shit!
Nich viel denk ich ma.
Passwort ändern und den Support ma kontaktieren aber ich bezweifel das du irgendwas wiedersiehst Enttäuscht
03.01.2016, 02:41  

Beitrag #3

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Wie können die denn die Sicherheitsfrage umgehen?
Habe nirgends Daten angegeben.

Diego Costa IF, Shaqiri IF, Long IF und 580k Münzen weg ...
03.01.2016, 02:45  

Beitrag #4

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Support kontaktieren, sind ziemlich kulant. Alles angeben was du weisst, die werden dir schon helfen. Karten siehst du wohl nicht mehr, eher den Wert der Karten.
04.01.2016, 10:02  

Beitrag #5

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Zitat:
Zitat von mgm1860
Logge mich gerade ein. Alle Münzen und die IFs weg?! Was kann man da machen?
Ist mir letztes Jahr in der Fifa 15 Serie passiert.
Bei mir war alles weg....also damit meine ich alles. Fitnesskarten,stadien,also nicht nur die IF Spieler.

Habe die Hotline kontaktiert, da war eine nette Dame...die hat mir dann sofort die einzelnen Schritte erklärt, wie ich mein Passwort zurrück setze.
Abschliessend hat sie mich nach den Schetzwert meiner Objekte gefragt.

Danach gab es noch ein zwei Mails die ich beantworten musste.
3 Wochen passierte garnichts, in der Zeit konnte ich natürlich auch nicht spielen.
irgendwann in der vierten Woche habe ich von denen 1 Million Coins bekommen.
Das hatte trotz des Marktcrash´s nicht gereicht um mein altes Team zurrück zu kaufen....aber es war eine entschädigung.
15.01.2016, 07:05  

Beitrag #6

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LOL!
Gerade ne Email bekommen. Fall wurde geschlossen, weil EA nicht feststellen kann, dass mir was gestohlen wurde.
Ja bitte, wo sind denn die 3 IFs im Wert von 400k und die 580k aufm Konto hingekommen?! Und dem Sauhaufen wirft man Geld in den Rachen ...
15.01.2016, 10:44  

Beitrag #7

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Zitat:
Zitat von mgm1860
LOL!
Gerade ne Email bekommen. Fall wurde geschlossen, weil EA nicht feststellen kann, dass mir was gestohlen wurde.
Ja bitte, wo sind denn die 3 IFs im Wert von 400k und die 580k aufm Konto hingekommen?! Und dem Sauhaufen wirft man Geld in den Rachen ...
Aaaalso, der Mitarbeiter hat dich angeschrieben, dass derr Fall aus dem und dem grund abgeschlossen ist.

Aus diesem Satz würde ich das Wort "DER Mitarbeiter" hervorheben.
Er hat den Fall abgeschlossen. Da aber bei EA die linke nicht weiss die rechte Hand tut, musst du davon profitieren.

Einfach noch einmal probieren,vorausgesetzt du hast den Nerv.

Mir ist das Selbe widerfahren. Ich stand morgens auf, ging in Webapp um zu gucken was ich über Nacht verkauft habe.
Alles weg...alles..also selbst Teamfitnesskarten.
(FIFA 15)

Der erste Fall wurde abgelehnt wie bei Dir.
Dann habe ich die drei weiter Male angeschrieben,da ich ehe im Büro hocke und die Zeit dazu habe.

Siehe da.....irgendwann bekomme ich ne Mail....gehe in die App.

1.000.000 Coins.
Deckte nicht meinen gesamten Verlust, aber es war eine entschädigung.

Ich hoffe es macht dir bissl mut....aber es ist eine Einstellungssache.
Entweder du findest dich damit ab...oder du holst dir was dir zusteht Zufrieden
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