15.12.2014, 16:15 |
Beitrag #16 |
|
Beiträge: 1.624
| |
|
Beiträge: 1.624
Beiträge: 1.624
| |
Das ist genau das gleiche Phänomen wie bei mir - erst gab es diese Fehlermeldung in der Webapp und über das Game kam ich in FUT nicht rein. Mit der Companion App ging es seltsamerweise. Der Support hat mir mitgeteilt, dass ich mir (ich vermutete durch agressives Trading von Kleinstobjekten) diesen Accountschaden eingefangen hatte. Ich bekam einen neuen Account vom Support, außerdem wurde mein Fall eskaliert und ein Transfer des alten Teams auf diesen neuen Account angefordert.
Einige Tage später bekam ich allerdings keine Fehlermeldung mehr am alten Account, sondern die Meldung "NO ULTIMATE TEAM". Der Support kann meinen alten Datensatz zwar noch einsehen, aber niemand konnte mir mit Gewissheit sagen, ob das ein Ban sein soll oder zur Untersuchung und Durchführung des Transfers deaktiviert wurde.
Vermutlich ist es ein Ban und ich sehe mein altes Team nicht wieder. Eine Meldung darüber oder eine vorherige Verwarnung für iwas hab ich nicht bekommen. Ich hab mich auch keines Vergehens schuldig gemacht, das dies rechtfertigte. Ich habe nur ein einziges Mal Coins gekauft, dies war allerdings im Oktober und stünde in keinem Zusammenhang mit dem "Softwarebug", der seit dem 1sten Dezember auftrat. Daneben wäre dies ja auch kein Grund für einen Ban gewesen.
Ich kenn mich mit dem Mist mittlerweile gut aus - ich verfolge das Thema seit Wochen, hab circa 6546213 mal mit Supportern geredet. Wenn ihr ähnlich geartete Probleme habt, dann habt ihr einfach die Arschkarte - niemand kann oder will euch helfen vom Support. Das Studio/Specialist Team ist nicht kontaktierbar und an eurem Fall arbeitet scheinbar niemand.
Mir sind auch Fälle bekannt, bei denen es den gleichen Ablauf gab und wie bei dir Devran nun ein offizieller Ban mitgeteilt wurde. Diese LEute wurden nach eigener Aussage auch zu Unrecht gebannt und wenn man das Ganze so verfolgt, dann glaube ich ihnen das auch. Denn wenn ich gebannt wurde, dann hätte ich selbst keine Tat begangen, die dies rechtfertigen würde. Es gibt sogar gebannte Accounts, bei denen nicht ein einziges Mal Coins gekauft wurden!
Hier ist eine noch kleine Facebookgruppe dazu:
-> https://www.facebook.com/groups/1521..._comment_reply | |