09.10.2011, 14:20 |
Beitrag #178 |
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das war eine antwort wo ich gefragt habe warum sich nicht Fifa 12 instalieren lässt
Hallo,
danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.
Entschuldige bitte diese umfassende Mail, aber wir müssen im Moment diese große Menge an Anfragen etwas filtern.
Letzte Nacht wurde ein serverseitiger Patch aufgespielt. Wir bitten um Entschuldigung, dass diese für ca. 1 Stunde offline waren.
Dieser Patch behebt einige der Probleme die wir in den letzten Tagen festgestellt haben,
wie z.B. :
- User werden gelocked ( gesperrt) nachdem sie nicht komplette Squads gespeichert haben ( XBox )
- User Transaktionen wurden abgebrochen, als sie im FUT gelockt wurden ( PS3 )
- User verlieren die Verbindung während eines Offline-Tournaments und bekommen eine Niederlage und ein DNF (
Did Not Finish ) ( Xbox und PS3 )
Wir untersuchen zur Zeit die Folgenden Probleme als Priorität:
- FUT Verbindungsabbrüche, wir haben einige gefunden, und arbeiten weiterhin daran.
- Keine Verbindung zum FUT herstellbar von Konsolen / Internet
- Individuelle Benutzer Taktiken sind instabil ( zur Vermeidung z.Z. nicht zu benutzen )
- Mögliche Fehler beim löschen von Squads ( zur Vermeidung z.Z. nicht löschen )
- User werden aus ihrem Account ausgesperrt und können den Support nicht erreichen.
- Andere bekannte Instabilitätsprobleme.
Außerdem beachte bitte:
Pack käufe sind auf 25 Packs pro Tag limitiert.
Behobene Probleme:
( sollten diese widererwarten weiterhin auftreten, bitte an uns mit möglichst vielen Informationen senden )
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