Aber wie schon gesagt die müssen es zurücknehmen wenn man es beweisen kann, das man es da gekauft hat, egal ob mit Folie oder ohne, den um zutesten ob die DVD funzt muss man es auch auspacken. Daher müssen die es dann trotzdem zurücknehmen, wenn sie dieses nicht tun, obwohl man eindeutig beweisen kann, das man es dort gekauft hat innerhalb der letzten 14 Tage, machen die sich strafbar. Sowas war sogar schonmal bei Sternen TV in der Sendung und da haben die das auch nochmal klar und deutlich aufgeklärt.

jo das is wirklich total bescheuert.

Die Regel finde ich auch ziemlich blöd. Denn wie soll man rausfinden dass das Spiel kaputt ist ohne es auszupacken?